Белое пятно цифровизации
Я обожаю цифровизацию. Я в ней разбираюсь, я её делал, делаю и умею делать. Я прекрасно понимаю и как надо ей заниматься, и как заниматься не надо. Я искренне уверен, что цифровизация — это рельсы, по которым мы должны на всех парах вкатиться в новый лучший мир. Её одной мало, конечно же, но без неё можно даже не начинать.
Тем или иным образом, но цифровизация проникает не только в коммерческие сферы деятельности, но и в государственные структуры. Различные госучреждения давно в том или ином виде подсели на какие-то информационные системы, упрощающие их деятельность. Да, неравномерно, и работы там ещё поле непаханое. Но то ли их хорошо нагибают сверху, то ли им самим уже даже начало нравиться — запросы от госорганов на разработку чего-то нового не прекращаются, а общение с государственными сервисами всё больше становится лёгким и прозрачным.
Отдельный разговор про образование — это чёрная дыра нашей цифровизации. Там выхлоп — ноль. Зеро. Null, nil, nothing и NAN. Не знаю, как там в высших учебных заведениях, но я плотно сталкивался с тремя разными общеобразовательными государственными школами, и во всех случаях могу уверенно сказать: средства, выделяемые на их цифровизацию, спущены в унитаз. Сброшены в глубокий провал, и с желающих посмотреть на него можно снова брать деньги, по пять и десять копеек, а с не членов профсоюза — все тридцать.
Но даже образование смотрится в плюсе по сравнению с нашими военными комиссариатами. Военкоматы — это нетронутый заповедник реликтовых технологий: каталожные шкафы, учётные карточки с мелким текстом на плотных листах, ручка, карандаш и резинка. В их помещениях стойкий запах пыльной архивной бумаги, медленные и уставшие женщины, ободранные стены, мебель, которую в других местах сожгли двадцать лет назад, и стойкое ощущение нищеты и безнадёжности. Из цифрового там, максимум, калькулятор.
Пока цифровизация неотвратимо проникала в нашу жизнь изо всех щелей, в военкоматах от неё отгородились старыми кривыми столами, стульями с продавленными сиденьями и нестабильным графиком работы. Ведомство, заведующее государственным мобилизационным резервом, игнорировало критически необходимые современные тенденции, впав в дремучую спячку по принципу «а вдруг завтра война, а я уставший?» Ну, доброе утро: на дворе — война. И чё? Выспались?
Когда это оказалось реально нужно, то выяснилось, что военкоматы, вообще, мало что знают о своей пастве. Любая тля в курсе того, где и с кем я живу, что ем на завтрак, сколько зарабатываю, на чём и куда езжу, что покупаю. Меня каждый день по всем каналам находят все, кто хочет на мне заработать. А в военкоматах, о боже, оказывается, нет никакой CRM-системы, где можно было бы нажать на кнопку и по заранее сформированным фильтрам получить отчёт по гражданам, пребывающим в запасе и подходящим по заданным требованиям. Да чёрт с ней, с CRM-системой, они и слова-то такого там не слышали. Обычная база данных, в которую можно было бы каким-то образом сделать релевантный запрос, — даже это оказалось за пределами возможностей. Ну вот, в итоге повестки весь день руками выписывают, по очереди перебирая бумажную картотеку.
В итоге такое важное мероприятие, как грамотная мобилизация тех, кого надо, во многих случаях затронула всех, кого попало. И, разумеется, вызвала пипец какой негативный общественный резонанс. Как со стороны тех, кто с радостью срёт на нашу страну, так и со стороны тех, кто искренне «Zа», но офигел от происходящего. Исправлять последствия этого факапа приходится всем, кому не пофиг, но только не тем, кто облажался. А ведь не вчера всё началось. И в экономике, и в оборонной промышленности и даже в самом Министерстве обороны все всё давно понимали, знали и готовились. Но как-то умудрились просрать такой основополагающий момент, как учёт самых ценных ресурсов — человеческих. Интересно даже, насколько адекватное представление вообще имеют наши военные о мобилизационном потенциале?
Один сверхзвуковой «Кинжал» или межконтинентальный «Сармат» стоят овердохрена денег, я верю. Но я также верю, что за два-три таких «Сармата» или пучок «Калибров» можно сильно продвинуться в цифровизации не только воинского учёта, но и многих других необходимых процессов, касающихся обороноспособности моего государства. Выхлоп на все деньги будет заметен невооружённым глазом, да ещё и в довольно обозримом будущем, а не как в истории про осла и падишаха.
Уважаемое Министерство обороны, может, всё-таки, мобилизуете меня? Я вам устрою цифровой переход на новый уровень развития, я знаю как. Правда, вам категорически запретили с айтишниками связываться. Ну тогда хоть позвоните, есть темы для обсуждения, вообще-то. Вы ведь сможете мой телефон найти в своих каталогах?